Gestion opérationnelle de vos offres promotionnelles

Être accompagné

ACCOMPAGNEMENT : être assisté tout au long de la gestion de vos opérations promotionnelles

De la conception de la mécanique de votre opération marketing à l’étude d’e-réputation de nos clients, nous vous apportons notre savoir faire, tout au long de la chaine de valeur de votre opération promotionnelle.

  • Appréhender les enjeux du secteur de nos clients et comprendre rapidement leur marché
    Notre 1ère force est assurément notre capacité à comprendre immédiatement vos enjeux. Traduire les attentes marketing en réalité métier et en mécanique opérationnelle, c’est ce que nous faisons depuis 20 ans auprès d’un large panel de clients. Nous avons acquis une bonne maitrise des problématiques associées à des secteurs d’activité et des marques très variés. Nous parlons le même langage que nos clients et cela se voit !
  • Au centre de nos préoccupations, l’image de nos clients, sur le long terme
    Une opération promotionnelle « mal ficelée » peut nuire à la réputation d’une marque. Rapprocher les marques de leurs clients, servir leurs intérêts stratégiques, intégrer chaque opération dans une stratégie globale, penser sur le long terme en termes d’image et de ROI… Voilà la vraie valeur ajoutée de FACILITY!
  • Une relation forte et durable avec tous nos clients
    Chez FACILITY, nous privilégions la proximité et la réactivité. La taille de notre entreprise mais aussi son organisation ont été pensées pour gagner en souplesse et écoute. Chez FACILITY, pas de petit client ! Vos interlocuteurs sont des professionnels expérimentés, nous dédions un chef de projet à chaque opération et vous pouvez accéder, en temps réel, à l’évolution de votre dossier. De plus, nous garantissons une réelle proximité de langue et de culture puisque nos centres d’appels sont gérés dans nos locaux à Vitrolles, avec des interlocuteurs qui maitrisent parfaitement la langue et la culture françaises.
  • Un travail en partenariat avec les agences
    M-marketing, applications iphone, parcours client digitalisé… Nous travaillons en étroite collaboration avec les agences de marketing pour leur fournir des solutions technologiques capables de satisfaire leurs clients et leurs objectifs de performance. Nous travaillons de concert avec eux et mettons à leur service notre expertise, afin de faciliter leur travail et leurs projets.
  • Une solution sur mesure pour chacun de nos clients
    Ici pas de recette toute faite, chaque opération est étudiée et analysée de façon unique et nous cherchons à réaliser nos chiffrages en cohérence avec les contraintes budgétaires de nos clients.

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