Les Jeux

Les jeux : s’assurer de respecter les « règles du jeu » !

La promotion sous forme de jeux reste très populaire auprès de toutes les populations. Pour cela, la marque propose à ses consommateurs de participer à un jeu avec ou sans obligation d'achat pour gagner une des dotations mises en jeu. Le jeu peut utiliser différentes mécaniques : révélation immédiate, tirage au sort, instant gagnant, instant win, sweepstake, jeu concours, libéralités, jeu de mariage... Les supports peuvent eux aussi être variés : le téléphone, internet, les SMS, le courrier, les applications iphone… sont autant de médias pour jouer !

L’important est de construire son jeu dans la logique de sa stratégie marketing et commerciale tout en respectant la règlementation en vigueur. C’est pourquoi nous intervenons sur :

• La rédaction, la validation juridique et le dépôt de règlement du jeu,
• La mise en place et gestion du service (Jeu sms, Jeu téléphonique, Jeu Web),
• La gestion des participations et des demandes de remboursements liées aux participations,
• La gestion des tirages au sort,
• La gestion des gagnants,
• L’expédition des dotations aux gagnants.

Nous intervenons également pour : le suivi journalier des courriers, le suivi des réceptions, la gestion des NPAI, le traitement personnalisé des non conformes, …

Nous pouvons vous assister pour la mise en place d’une hot line consommateurs, pour trouver des solutions à vos contraintes de modes d'expéditions et de délai d'envois, pour choisir les objets et les conditionnements les plus appropriés.